Политика за поверителност на Efbet

Личните данни, които събираме, включват:

• Име, фамилия и дата на раждане
• Адрес на електронна поща и телефонен номер
• Адрес на пребиваване
• Данни за самоличност (документи за идентификация)
• Информация за транзакции и финансови операции
• IP адрес и данни за използването на услугите

Тези данни се събират за целите на регистрацията, обработката на транзакции, спазването на нормативните изисквания и подобряването на предлаганите услуги. Прилагаме технически и организационни мерки за защита, включително криптиране, контрол на достъпа и редовни одити на сигурността.

Права на потребителите

Всеки потребител има право на:

• Достъп до собствените си лични данни
• Коригиране на неточна или непълна информация
• Изтриване на данни при определени условия
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработката

Всички процедури за защита на личните данни са в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), приложими на територията на България.

Събраните лични данни се обработват за следните цели:

• Управление на профила: създаване, поддържане и администриране на потребителски акаунти
• Обработка на транзакции: депозити, тегления, обработка на печалби и плащания
• Подобряване на услугите: анализ на поведението на потребителите за оптимизиране на платформата
• Маркетингови комуникации: информиране за промоции, бонуси и актуализации (само при изрично съгласие)
• Аналитика и статистика: оценка на ефективността на услугите и разбиране на потребителските предпочитания
• Спазване на законови изисквания: изпълнение на задължения по лицензионни условия, превенция на измами и прането на пари

Обработката на данни се извършва прозрачно, в съответствие със законовите основания и съгласието на потребителя. Никога не използваме информация за цели, които не са описани в настоящия документ.

Потребителите имат пълен контрол върху своите лични данни. За да получите достъп до събраната информация, да я актуализирате или да поискате изтриването ѝ, можете да се свържете с нашия отдел за поддръжка чрез:

• Електронна поща
• Формуляр за контакт на уебсайта
• Телефон на обслужването

Процедури за коригиране и изтриване

Заявките за коригиране или изтриване на данни се обработват в срок до 30 дни от получаването им. В случай на изтриване на профил, всички свързани лични данни се премахват от активните системи, като се запазват само данните, необходими за спазване на законовите задължения за архивиране.

Използвайки платформата, потребителят дава съгласие за провеждане на проверки за сигурност и обработка на платежни данни от доставчиците на платежни услуги, с които работим.

Услугите са предназначени единствено за лица навършили 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от непълнолетни. Операторът не може да провери възрастта на всеки потребител без предоставяне на документи за самоличност при регистрация.

Ако родител или настойник установи, че дете е предоставило лични данни без разрешение, може да поиска незабавно изтриване на информацията чрез официалните канали за контакт. След потвърждение на заявката, данните ще бъдат изтрити в най-кратък срок съобразно технологичните възможности на платформата.

Личните данни на потребителите могат да бъдат обработвани в държави извън Република България, където оперират нашите технологични партньори, доставчици на платежни услуги или подизпълнители. Използването на платформата означава съгласие за този трансфер.

Всички партньори, които обработват лични данни от наше име, са задължени да спазват стандартите за поверителност и защита на данните, еквивалентни на тези, приложими в Европейското икономическо пространство. Сключваме договори, които гарантират сигурността и конфиденциалността на информацията при всеки международен трансфер.

Настоящата клауза за отказ от отговорност може да промени обхвата или действието на определени правила в политиката за поверителност. Тя се прилага в момента, в който потребителят приема политиката чрез:

• Електронен подпис
• Отметка на квадратче за съгласие при регистрация
• Продължаване на използването на услугите след публикуване на актуализирана версия

Приемането на политиката представлява правно обвързващо споразумение между потребителя и оператора.

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на уебсайта. Те се използват за следните цели:

• Събиране на статистически данни за посещаемостта
• Анализ на поведението на потребителите
• Персонализиране на съдържанието
• Подобряване на функционалността на сайта
• Запомняне на предпочитания и настройки

Период на съхранение: до 1 година от последното посещение. Потребителите могат да управляват бисквитките чрез настройките на своя браузър. Деактивирането на бисквитките може да ограничи достъпа до определени функции на платформата.

Използването на услугите означава пълно и безусловно приемане на настоящата политика за поверителност. Продължавайки да използвате платформата, потвърждавате, че сте запознати с условията и се съгласявате с описаните практики за събиране и обработка на лични данни.

В случай на промяна в политиката, актуализираната версия ще бъде публикувана на уебсайта. Текущата версия винаги превалира над предишни редакции. Препоръчваме редовно да преглеждате документа, за да сте информирани за евентуални изменения.

Лични данни могат да бъдат споделяни с трети страни в следните случаи:

• Изпълнение на законови задължения
• Разрешаване на спорове или правни производства
• Изпълнение на договорни споразумения с доставчици
• Превенция на измами и защита на сигурността

Списъкът на третите страни, които имат достъп до лични данни, е наличен на уебсайта. Ако конкретна страна не е изброена, потребителите ще бъдат информирани за целта и обхвата на споделянето преди осъществяването му.

Предоставянето на лични данни на трети страни се извършва само след изрично съгласие на потребителя или при наличие на законово основание.

Платформата може да съдържа препратки към уебсайтове на трети страни. Тези сайтове имат собствени политики за поверителност, които не са под нашия контрол. Не носим отговорност за практиките по отношение на личните данни на външни уебсайтове.

Препоръчваме да прочетете политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате чрез препратка от нашата платформа. Бъдете внимателни при предоставяне на лична информация на трети страни.